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Título

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Substituto do Gerente de Loja de Vestidos de Noiva

Descrição

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Estamos à procura de um Substituto do Gerente de Loja de Vestidos de Noiva para se juntar à nossa equipe dedicada e apaixonada por moda nupcial. Este profissional será responsável por apoiar o gerente da loja na supervisão das operações diárias, garantindo um atendimento excepcional ao cliente, organização da loja e cumprimento das metas de vendas. O candidato ideal deve ter experiência em varejo, habilidades de liderança e um forte senso de estilo e atenção aos detalhes. Como Substituto do Gerente, você atuará como o braço direito do gerente da loja, assumindo suas responsabilidades na sua ausência e colaborando ativamente na gestão da equipe. Você será responsável por motivar os vendedores, acompanhar o desempenho individual e coletivo, além de garantir que a loja esteja sempre apresentável e alinhada com os padrões da marca. Além disso, será necessário lidar com situações de atendimento ao cliente mais complexas, resolver conflitos e garantir que cada noiva tenha uma experiência memorável e personalizada. A capacidade de trabalhar sob pressão, manter a calma e tomar decisões rápidas será essencial para o sucesso nesta função. Você também participará do controle de estoque, organização de vitrines, planejamento de escalas e treinamentos da equipe. Terá um papel fundamental na implementação de estratégias de vendas e campanhas promocionais, contribuindo diretamente para o crescimento da loja. Se você é apaixonado por moda, tem espírito de liderança e deseja fazer parte de um momento especial na vida das pessoas, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Apoiar o gerente na supervisão das operações diárias da loja
  • Garantir um atendimento ao cliente de excelência
  • Substituir o gerente em sua ausência
  • Motivar e orientar a equipe de vendas
  • Acompanhar metas e desempenho da equipe
  • Organizar vitrines e manter a loja visualmente atraente
  • Gerenciar o controle de estoque e reposição de produtos
  • Lidar com reclamações e resolver conflitos com clientes
  • Participar do planejamento de escalas e treinamentos
  • Implementar estratégias de vendas e promoções

Requisitos

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  • Experiência prévia em varejo, preferencialmente em moda
  • Habilidades de liderança e gestão de equipe
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rápidas
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana
  • Conhecimento básico de controle de estoque
  • Aptidão para lidar com clientes exigentes
  • Interesse por moda e tendências nupciais
  • Ensino médio completo (superior é um diferencial)

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência anterior em lojas de moda ou vestidos de noiva?
  • Como você lida com situações de conflito com clientes?
  • Você já liderou uma equipe de vendas antes?
  • Está disponível para trabalhar aos fins de semana e feriados?
  • Como você motiva sua equipe para alcançar metas?
  • Tem familiaridade com controle de estoque e organização de loja?
  • Qual sua abordagem para oferecer um atendimento personalizado?
  • Você já substituiu um gerente em alguma função anterior?
  • Como lida com pressão e prazos apertados?
  • Por que deseja trabalhar com moda nupcial?